Gasrechner Vergleich

Der Vergleich – Auswahl des Anbieters

Nicht immer muss der günstigste Anbieter auch der Beste für den Kunden sein. Bei der Vielzahl an verschiedenen Tarifen lohnt es sich, auch aufs Kleingedruckte zu achten, damit es nicht zu einer bösen Überraschung kommt, wenn bereits kurz nach Vertragsabschluss die erste Preiserhöhung beim Kunden eingeht. Ein guter Gasversorger sollte folgende Kriterien erfüllen:

1. Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit des Vertrags sollte maximal zwölf Monate betragen, längere Verträge binden den Kunden nur unnötig lange an den jeweiligen Versorger. Bei zu langen Laufzeiten besteht das Risiko, dass der Anbieter zwar die Preise nicht erhöht, aber dafür andere Anbieter die Preise deutlich senken, sodass der Tarif im Vergleich dann zu teuer wird, der Kunde aber keine Kündigungsmöglichkeit besitzt.

2. Preisbindung

Der Gasanbieter sollte im Idealfall den Preis bei Vertragsabschluss auch über den gesamten Zeitraum garantieren, damit es nicht kurz nach Abschluss zu Preiserhöhungen kommen kann. Zu achten ist auch auf die unterschiedlichen Modelle der Preisbindung. Einige Anbieter gewähren lediglich eine Preisgarantie auf den vom Verbrauch unabhängigen Grundpreis. Die verbrauchsabhängigen Kosten können dann jederzeit erhöht werden. Wenn sich die Preisbindung nicht über die gesamte Vertragslaufzeit garantieren lässt, sollten es zumindest sechs Monate sein.

3. Serviceleistungen

Ein guter Gasanbieter sollte seinen Kunden auch einen gut erreichbaren und kompetenten Support bieten können. Außerdem sollten einfache Funktionalitäten wie das Übermitteln des Zählerstands bequem online abgewickelt werden können. Die meisten Anbieter unterstützen diese Funktionen ohnehin, beim Kundenservice gibt es aber zum Teil große Unterschiede. Ein guter Hinweis auf die grundsätzliche Servicequalität ist das TÜV-Siegel, das lediglich an geprüfte Anbieter vergeben wird. Außerdem sollten Kundenmeinungen berücksichtigt werden. Diese finden sich zum Teil direkt bei den Vergleichsrechnern, teilweise auch auf großen Meinungsportalen. Tendenziell ist ein Anbieter mit vielen positiven Bewertungen besser, als einer mit vielen eher durchschnittlichen oder negativen. Achtung: Nicht immer sind die Kundenmeinungen auch tatsächlich echt.